Estudantes e internacionalistas
Curso livre de formação profissional aplicada para quem deseja posicionar ofertas, compreender clientes e planejar a entrada e o crescimento em mercados internacionais.
ESRI · Negócios Internacionais
Marketing Internacional e Estratégias de Entrada em Mercados
Curso livre de formação profissional aplicada para quem deseja posicionar ofertas, compreender clientes e planejar a entrada e o crescimento em mercados internacionais.
01 · CompreenderFundamentos e contexto
02 · AnalisarConceitos conectados à realidade
03 · AprofundarProgramação temática
04 · AvançarPreparação profissional
UMA PREPARAÇÃO COM PROPÓSITO
Entrar em mercados com relevância e método
Você acompanha o lançamento de uma oferta em um novo mercado: define o cliente, constrói o posicionamento, adapta a oferta, escolhe canais, planeja a comunicação e cria indicadores para aprender e ajustar a estratégia.
Atuar em outro mercado exige mais do que traduzir uma campanha ou repetir uma estratégia doméstica. É preciso compreender o cliente, adaptar a oferta, construir confiança, escolher canais e acompanhar a experiência. Este curso apresenta uma visão integrada de marketing internacional e entrada em mercados.
SEU REPERTÓRIO PROFISSIONAL
Conhecimentos para ir além da teoria
- Definir a oportunidade: Relacionar mercado, cliente, oferta, objetivos e critérios de sucesso.
- Compreender o cliente: Analisar necessidades, cultura, jornada, barreiras e critérios de escolha.
- Construir posicionamento: Formular diferença, benefício, prova e mensagem central.
- Decidir adaptações: Definir o que manter ou adaptar na oferta, marca, preço e experiência.
- Escolher canais: Comparar parceiros, canais, alcance, controle, investimento e etapas.
- Planejar comunicação: Organizar mensagem, conteúdo, campanha, cronograma e pontos de contato.
- Acompanhar resultados: Definir indicadores, sinais de alerta, testes e ajustes.
- Apresentar a estratégia: Integrar o plano e defender decisões e próximos passos.
PARA QUEM É
Encontre seu lugar nesta formação
Diferentes trajetórias, um ponto em comum: compreender o tema com mais profundidade e ampliar a preparação para a atuação internacional.
Profissionais e gestores
Atuar em outro mercado exige mais do que traduzir uma campanha ou repetir uma estratégia doméstica. É preciso compreender o cliente, adaptar a oferta, construir confiança, escolher canais e acompanhar a experiência. Este curso apresenta uma visão integrada de marketing internacional e entrada em mercados.
Analistas e consultores
Você poderá trabalhar com uma empresa real, um caso fornecido pela ESRI, um produto, um serviço ou uma marca. A missão é planejar a entrada em um novo mercado e apresentar à direção uma recomendação de marketing fundamentada.
Quem quer avançar
Você acompanha o lançamento de uma oferta em um novo mercado: define o cliente, constrói o posicionamento, adapta a oferta, escolhe canais, planeja a comunicação e cria indicadores para aprender e ajustar a estratégia.
PROGRAMAÇÃO
Um percurso de aprendizagem, tema a tema
Conheça os módulos e os tópicos da programação desta oferta. Abra cada etapa para explorar os conteúdos.
01Marketing internacional e decisão de entrada7 tópicos de estudo
Compreender o marketing internacional como processo de escolha, posicionamento e criação de valor em diferentes mercados.
Pergunta profissional: Qual oportunidade de mercado a organização deseja conquistar e por quê?
- marketing internacional e expansão
- objetivos comerciais e de marca
- necessidades do cliente
- oportunidade e problema de mercado
- proposta de valor
- vantagem competitiva
- critérios para entrar, adaptar ou esperar
Entrega prevista na ementaPrimeira parte do projeto: decisão de mercado e objetivo de marketing.
02Cliente, cultura e comportamento de compra8 tópicos de estudo
Analisar o cliente internacional considerando necessidades, cultura, contexto, hábitos, critérios de escolha e jornada de compra.
Pergunta profissional: Quem é o cliente e o que influencia sua decisão de compra?
- segmentação internacional
- perfil do cliente
- necessidades funcionais e simbólicas
- cultura e comportamento
- hábitos de informação e compra
- jornada do cliente
- barreiras de confiança
- adaptação sem estereótipos
Entrega prevista na ementaSegunda parte do projeto: cliente prioritário e comportamento de compra.
03Posicionamento e proposta de valor8 tópicos de estudo
Construir um posicionamento internacional claro, relevante e sustentado por diferenças reais da oferta.
Pergunta profissional: Por que esse cliente escolheria essa oferta em vez das alternativas?
- posicionamento
- proposta de valor
- benefícios e provas
- diferenciação
- concorrentes e substitutos
- percepção de qualidade
- confiança e reputação
- mensagem central
Entrega prevista na ementaTerceira parte do projeto: posicionamento e proposta de valor.
04Adaptação da oferta, preço e marca8 tópicos de estudo
Decidir quais elementos da oferta, da marca e do preço devem ser padronizados ou adaptados para o mercado escolhido.
Pergunta profissional: O que deve permanecer igual e o que precisa ser adaptado ao mercado?
- padronização e adaptação
- produto e serviço
- nome, marca e identidade
- embalagem e apresentação
- qualidade e exigências locais
- preço e percepção de valor
- custos de adaptação
- coerência da experiência
Entrega prevista na ementaQuarta parte do projeto: oferta adaptada e decisões de marca e preço.
05Canais, parceiros e estratégia de entrada8 tópicos de estudo
Comparar canais e parceiros e escolher uma estratégia de entrada compatível com o cliente, a oferta, os recursos e o nível de controle desejado.
Pergunta profissional: Como a oferta chegará ao cliente e ganhará presença no mercado?
- venda direta e venda por parceiros
- distribuidores e representantes
- comércio eletrônico e canais digitais
- varejo e presença local
- parcerias estratégicas
- cobertura e experiência do cliente
- controle e investimento
- etapas de entrada
Entrega prevista na ementaQuinta parte do projeto: estratégia de canais e entrada.
06Comunicação internacional e campanha de lançamento8 tópicos de estudo
Planejar uma comunicação internacional coerente com o posicionamento, o cliente, o canal e o contexto cultural.
Pergunta profissional: Como comunicar valor de forma relevante, clara e responsável?
- mensagem central
- tom e linguagem
- conteúdo e prova
- comunicação digital e presencial
- mídia e parceiros locais
- influência e confiança
- campanha de lançamento
- cuidados com tradução e interpretação
Entrega prevista na ementaSexta parte do projeto: campanha e comunicação de entrada.
07Experiência do cliente, métricas e ajustes8 tópicos de estudo
Definir indicadores e rotinas de aprendizagem para acompanhar atração, conversão, relacionamento, satisfação e crescimento no mercado.
Pergunta profissional: Como saber se a entrada está funcionando e o que precisa ser ajustado?
- objetivos e indicadores
- alcance e interesse
- leads e conversão
- custo de aquisição
- vendas e margem
- retenção e satisfação
- reputação e relacionamento
- testes e ajustes
Entrega prevista na ementaSétima parte do projeto: métricas, experiência e plano de ajustes.
08Laboratório de entrada e plano de marketing8 tópicos de estudo
Integrar as decisões do percurso, revisar a estratégia e apresentar um plano de marketing internacional e entrada em mercado.
Pergunta profissional: A estratégia é relevante, coerente, executável e capaz de aprender com o mercado?
- síntese da estratégia
- cliente e posicionamento
- oferta e adaptação
- canais e parceiros
- comunicação de lançamento
- métricas e ajustes
- riscos e próximos passos
- apresentação de cinco a sete minutos e perguntas
Entrega prevista na ementaPlano completo de marketing e apresentação executiva.
CONEXÃO COM A PRÁTICA
Como esse conhecimento entra no seu trabalho
Entrar em mercados com relevância e método
Você poderá trabalhar com uma empresa real, um caso fornecido pela ESRI, um produto, um serviço ou uma marca. A missão é planejar a entrada em um novo mercado e apresentar à direção uma recomendação de marketing fundamentada. Ao longo das aulas, a organização define a oportunidade, compreende o cliente, constrói o posicionamento, adapta a oferta, escolhe canais, prepara a comunicação e acompanha os primeiros resultados. Na aula final, a direção precisa decidir se e como avançar.
Leitura de contextoAnálise fundamentadaComunicação profissional
Uma proposta para exercitar seu repertório
Selecione uma situação real relacionada ao curso, identifique os atores e conceitos envolvidos e organize uma síntese com evidências e possibilidades de atuação.
Sugestão de estudo independente; não representa uma atividade ou material obrigatório incluído na oferta.
SEU PERCURSO
Mais clareza para organizar os estudos
01
Comece pelo contexto
Relacione os conceitos iniciais aos desafios que levaram você a buscar esta preparação.
02
Conecte os temas
Percorra a programação e construa relações entre os diferentes eixos de estudo.
03
Consolide a análise
Revise conceitos, formule perguntas e exercite a leitura crítica de situações reais.
INFORMAÇÕES DA OFERTA
Planeje sua preparação
- 30 horas
- 8 encontros ao vivo de 1h30
- Formação profissional aplicada
- Agenda em breve
As condições de acesso, calendário e certificação devem ser conferidas no Painel do Aluno antes de concluir a matrícula.
SEU PRÓXIMO PASSO
Invista em uma preparação que faz sentido para sua trajetória
Curso livre de formação profissional aplicada para quem deseja posicionar ofertas, compreender clientes e planejar a entrada e o crescimento em mercados internacionais.
Certificado ESRI · 30 horas
Marketing Internacional e Estratégias de Entrada em Mercados
- 8 aulas conectadas à prática profissional.
- Relacionar mercado, cliente, oferta, objetivos e critérios de sucesso.
- Analisar necessidades, cultura, jornada, barreiras e critérios de escolha.
- Formular diferença, benefício, prova e mensagem central.
- Projeto profissional: Você poderá trabalhar com uma empresa real, um caso fornecido pela ESRI, um produto, um serviço ou uma marca. A missão é planejar a entrada em um novo mercado e apresentar à direção uma recomendação de marketing fundamentada.
- 30 horas de formação aplicada.
R$ 400,00pagamento único
Escolha como pagar
Pix, cartão de crédito ou boleto. Você conclui o pagamento com segurança no Painel do Aluno.
Matrículas em breve
Carregando condições…
DÚVIDAS FREQUENTES
Decida com todas as informações
Qual é o objetivo desta preparação?
Ao concluir o curso, você deverá ser capaz de elaborar e apresentar um plano de marketing internacional, relacionando cliente, posicionamento, oferta, adaptação, preço, canais, comunicação, indicadores e próximos passos de entrada.
Como são as aulas?
8 encontros ao vivo de 1h30. Carga horária: 30 horas.
Qual é o projeto profissional?
Você poderá trabalhar com uma empresa real, um caso fornecido pela ESRI, um produto, um serviço ou uma marca. A missão é planejar a entrada em um novo mercado e apresentar à direção uma recomendação de marketing fundamentada.
Quando começa a próxima turma?
Agenda em breve. Consulte o Painel do Aluno para conferir calendário e condições de matrícula.
Onde concluo a matrícula?
No Painel do Aluno da ESRI, onde você confere as condições oficiais de pagamento, acesso e certificação.
ESCOLA SUPERIOR DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
Seu próximo passo começa com conhecimento
Curso livre de formação profissional aplicada para quem deseja posicionar ofertas, compreender clientes e planejar a entrada e o crescimento em mercados internacionais.
Marketing internacional e estratégias de entrada em mercados. Objetivos, oportunidades e critérios de escolha. Segmentação, comportamento do cliente, cultura e jornada de compra. Posicionamento, proposta de valor, diferenciação, concorrência e reputação. Padronização e adaptação de produtos, serviços, marcas, embalagens, preços e experiências. Canais, parceiros, comércio eletrônico, presença local e estratégias de entrada. Comunicação internacional, conteúdo, campanhas, tradução e relacionamento. Indicadores, experiência do cliente, testes, aprendizagem e ajustes. Elaboração, comunicação e defesa de um plano de marketing internacional.