Estudantes e internacionalistas
Curso livre de formação profissional aplicada para quem deseja preparar, conduzir e acompanhar negociações internacionais, transformando interesses diferentes em acordos claros, equilibrados e executáveis.
ESRI · Negócios Internacionais
Negociação Internacional e Gestão de Contratos
Curso livre de formação profissional aplicada para quem deseja preparar, conduzir e acompanhar negociações internacionais, transformando interesses diferentes em acordos claros, equilibrados e executáveis.
01 · CompreenderFundamentos e contexto
02 · AnalisarConceitos conectados à realidade
03 · AprofundarProgramação temática
04 · AvançarPreparação profissional
UMA PREPARAÇÃO COM PROPÓSITO
Negociar com clareza, estratégia e responsabilidade
Você acompanha uma negociação internacional do início ao fim: define objetivos, mapeia interesses, prepara a comunicação, constrói propostas, organiza condições comerciais, revisa fundamentos contratuais e prepara respostas para conflitos.
Uma negociação internacional envolve muito mais do que preço. Ela reúne interesses, relacionamento, diferenças de contexto, prazos, riscos, responsabilidades e expectativas sobre a execução. Este curso apresenta um caminho prático para preparar conversas, construir acordos e reduzir conflitos previsíveis.
SEU REPERTÓRIO PROFISSIONAL
Conhecimentos para ir além da teoria
- Definir a negociação: Relacionar objetivos, interesses, limites, alternativas e critérios de sucesso.
- Mapear as partes: Identificar participantes, necessidades, influência, restrições e decisões.
- Planejar a comunicação: Adaptar linguagem, ritmo, perguntas e abordagem ao contexto.
- Construir propostas: Organizar variáveis, trocas, concessões e criação de valor.
- Definir condições comerciais: Esclarecer preço, pagamento, prazo, entrega e responsabilidades.
- Reconhecer elementos contratuais: Organizar obrigações, entregas, alterações, encerramento e conflitos.
- Prevenir problemas: Mapear riscos, sinais de alerta, respostas e formas de acompanhamento.
- Fechar e comunicar o acordo: Sintetizar entendimentos, pendências, riscos e próximos passos.
PARA QUEM É
Encontre seu lugar nesta formação
Diferentes trajetórias, um ponto em comum: compreender o tema com mais profundidade e ampliar a preparação para a atuação internacional.
Profissionais e gestores
Uma negociação internacional envolve muito mais do que preço. Ela reúne interesses, relacionamento, diferenças de contexto, prazos, riscos, responsabilidades e expectativas sobre a execução. Este curso apresenta um caminho prático para preparar conversas, construir acordos e reduzir conflitos previsíveis.
Analistas e consultores
Você poderá trabalhar com uma empresa real, um caso fornecido pela ESRI, uma compra, uma venda, uma parceria ou um contrato internacional. A missão é preparar e conduzir uma negociação e apresentar um acordo claro, com responsabilidades e medidas de prevenção de conflitos.
Quem quer avançar
Você acompanha uma negociação internacional do início ao fim: define objetivos, mapeia interesses, prepara a comunicação, constrói propostas, organiza condições comerciais, revisa fundamentos contratuais e prepara respostas para conflitos.
PROGRAMAÇÃO
Um percurso de aprendizagem, tema a tema
Conheça os módulos e os tópicos da programação desta oferta. Abra cada etapa para explorar os conteúdos.
01A negociação internacional como decisão estratégica7 tópicos de estudo
Compreender a negociação internacional como processo de decisão, relacionamento e construção de valor, definindo objetivos e limites.
Pergunta profissional: O que precisa ser acordado e qual resultado define uma boa negociação?
- negociação comercial e institucional
- interesses, posições e necessidades
- criação e distribuição de valor
- objetivos principais e secundários
- limites e alternativas
- critérios de sucesso
- relacionamento e resultado
Entrega prevista na ementaPrimeira parte do projeto: definição da negociação e dos objetivos.
02Interesses, partes e preparação da conversa8 tópicos de estudo
Mapear as partes da negociação, seus interesses, influências, restrições, critérios de decisão e possíveis pontos de convergência.
Pergunta profissional: Quem participa, o que cada parte realmente precisa e quem decide?
- partes diretamente envolvidas
- decisores, influenciadores e usuários
- interesses declarados e subjacentes
- necessidades e restrições
- poder de negociação
- informações que faltam
- pontos de convergência e divergência
- preparação da equipe
Entrega prevista na ementaSegunda parte do projeto: mapa de interesses e preparação.
03Estratégia, comunicação e diferenças culturais8 tópicos de estudo
Planejar a comunicação da negociação considerando contexto, idioma, cultura, estilo de decisão, relacionamento e possíveis interpretações.
Pergunta profissional: Como adaptar a abordagem sem perder clareza, firmeza e respeito?
- comunicação verbal e não verbal
- idioma e precisão de significado
- ritmo e formalidade
- construção de confiança
- diferenças culturais sem estereótipos
- etiqueta e protocolo
- perguntas e escuta
- interpretação e confirmação
Entrega prevista na ementaTerceira parte do projeto: estratégia de comunicação intercultural.
04Propostas, concessões e criação de valor8 tópicos de estudo
Construir propostas, explorar trocas e organizar concessões sem comprometer o valor e os limites da negociação.
Pergunta profissional: Como avançar de posições diferentes para uma solução possível?
- proposta inicial
- variáveis negociáveis
- trocas entre preço, prazo, volume e qualidade
- concessões condicionadas
- pacotes de valor
- prioridades e compensações
- ordem das propostas
- registro dos entendimentos
Entrega prevista na ementaQuarta parte do projeto: arquitetura de propostas e concessões.
05Preço, pagamento, entrega e responsabilidades8 tópicos de estudo
Organizar os principais termos comerciais e operacionais de um acordo internacional, evitando ambiguidades e expectativas incompatíveis.
Pergunta profissional: Como transformar a negociação em condições comerciais claras?
- preço e composição da proposta
- moeda e variação cambial
- formas e prazos de pagamento
- quantidade e qualidade
- prazo e local de entrega
- transporte e seguro
- responsabilidades de cada parte
- alterações e aprovação
Entrega prevista na ementaQuinta parte do projeto: termos comerciais e responsabilidades.
06Fundamentos do contrato internacional8 tópicos de estudo
Reconhecer os elementos essenciais de um contrato internacional e organizar responsabilidades, entregas, alterações e solução de divergências.
Pergunta profissional: O que precisa estar registrado para que o acordo seja compreendido e executado?
- partes e objeto do contrato
- escopo e especificações
- obrigações e responsabilidades
- prazos e condições de pagamento
- entrega, aceitação e qualidade
- confidencialidade e propriedade intelectual
- alterações, suspensão e encerramento
- lei aplicável e solução de conflitos
Entrega prevista na ementaSexta parte do projeto: estrutura de contrato e pontos de atenção.
07Riscos, conflitos e gestão do relacionamento8 tópicos de estudo
Mapear riscos de execução, definir mecanismos de acompanhamento e preparar respostas para divergências e mudanças.
Pergunta profissional: Como prevenir conflitos e agir quando o acordo começa a sair do planejado?
- risco de interpretação
- atrasos e descumprimentos
- qualidade e aceitação
- pagamento e câmbio
- mudanças de contexto
- comunicação de problemas
- escalonamento e solução de divergências
- revisão e continuidade do relacionamento
Entrega prevista na ementaSétima parte do projeto: plano de prevenção de conflitos e acompanhamento.
08Laboratório de negociação e fechamento do acordo8 tópicos de estudo
Integrar a preparação, conduzir uma negociação simulada, fechar um acordo e apresentar seus principais termos e riscos.
Pergunta profissional: A solução é clara, equilibrada, executável e protegida contra conflitos previsíveis?
- revisão da estratégia
- abertura e investigação
- apresentação de propostas
- trocas e concessões
- síntese dos entendimentos
- registro de pendências
- fechamento e próximos passos
- apresentação de cinco a sete minutos e perguntas
Entrega prevista na ementaAcordo simulado e apresentação executiva.
CONEXÃO COM A PRÁTICA
Como esse conhecimento entra no seu trabalho
Negociar com clareza, estratégia e responsabilidade
Você poderá trabalhar com uma empresa real, um caso fornecido pela ESRI, uma compra, uma venda, uma parceria ou um contrato internacional. A missão é preparar e conduzir uma negociação e apresentar um acordo claro, com responsabilidades e medidas de prevenção de conflitos. Ao longo das aulas, as partes definem objetivos, revelam interesses, discutem propostas, negociam preço e prazo, registram responsabilidades e enfrentam riscos de execução. Na aula final, precisam decidir se o acordo pode ser fechado e como será acompanhado.
Leitura de contextoAnálise fundamentadaComunicação profissional
Uma proposta para exercitar seu repertório
Selecione uma situação real relacionada ao curso, identifique os atores e conceitos envolvidos e organize uma síntese com evidências e possibilidades de atuação.
Sugestão de estudo independente; não representa uma atividade ou material obrigatório incluído na oferta.
SEU PERCURSO
Mais clareza para organizar os estudos
01
Comece pelo contexto
Relacione os conceitos iniciais aos desafios que levaram você a buscar esta preparação.
02
Conecte os temas
Percorra a programação e construa relações entre os diferentes eixos de estudo.
03
Consolide a análise
Revise conceitos, formule perguntas e exercite a leitura crítica de situações reais.
INFORMAÇÕES DA OFERTA
Planeje sua preparação
- 20 horas
- 8 encontros ao vivo de 2h30
- Formação profissional aplicada
- Agenda em breve
As condições de acesso, calendário e certificação devem ser conferidas no Painel do Aluno antes de concluir a matrícula.
SEU PRÓXIMO PASSO
Invista em uma preparação que faz sentido para sua trajetória
Curso livre de formação profissional aplicada para quem deseja preparar, conduzir e acompanhar negociações internacionais, transformando interesses diferentes em acordos claros, equilibrados e executáveis.
Certificado ESRI · 20 horas
Negociação Internacional e Gestão de Contratos
- 8 aulas conectadas à prática profissional.
- Relacionar objetivos, interesses, limites, alternativas e critérios de sucesso.
- Identificar participantes, necessidades, influência, restrições e decisões.
- Adaptar linguagem, ritmo, perguntas e abordagem ao contexto.
- Projeto profissional: Você poderá trabalhar com uma empresa real, um caso fornecido pela ESRI, uma compra, uma venda, uma parceria ou um contrato internacional. A missão é preparar e conduzir uma negociação e apresentar um acordo claro, com responsabilidades e medidas de prevenção de conflitos.
- 20 horas de formação aplicada.
R$ 400,00pagamento único
Escolha como pagar
Pix, cartão de crédito ou boleto. Você conclui o pagamento com segurança no Painel do Aluno.
Matrículas em breve
Carregando condições…
DÚVIDAS FREQUENTES
Decida com todas as informações
Qual é o objetivo desta preparação?
Ao concluir o curso, você deverá ser capaz de preparar e conduzir uma negociação internacional, organizar propostas e concessões, estruturar condições comerciais, reconhecer os principais elementos de um contrato e definir medidas de acompanhamento e prevenção de conflitos.
Como são as aulas?
8 encontros ao vivo de 2h30. Carga horária: 20 horas.
Qual é o projeto profissional?
Você poderá trabalhar com uma empresa real, um caso fornecido pela ESRI, uma compra, uma venda, uma parceria ou um contrato internacional. A missão é preparar e conduzir uma negociação e apresentar um acordo claro, com responsabilidades e medidas de prevenção de conflitos.
Quando começa a próxima turma?
Agenda em breve. Consulte o Painel do Aluno para conferir calendário e condições de matrícula.
Onde concluo a matrícula?
No Painel do Aluno da ESRI, onde você confere as condições oficiais de pagamento, acesso e certificação.
ESCOLA SUPERIOR DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
Seu próximo passo começa com conhecimento
Curso livre de formação profissional aplicada para quem deseja preparar, conduzir e acompanhar negociações internacionais, transformando interesses diferentes em acordos claros, equilibrados e executáveis.
Negociação internacional e gestão de contratos. Preparação, objetivos, interesses, limites e alternativas. Mapeamento de partes, influência, necessidades e critérios de decisão. Comunicação, escuta, confiança e diferenças culturais. Construção de propostas, criação de valor, trocas e concessões. Preço, moeda, pagamento, prazo, entrega, qualidade e responsabilidades. Fundamentos de contratos internacionais, obrigações, alterações, confidencialidade, propriedade intelectual, encerramento e solução de conflitos. Gestão de riscos, acompanhamento do relacionamento, prevenção de divergências e apresentação de um acordo simulado.